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Tenis Union / Protección de datos

Política de privacidad

Tenis Union, con domicilio en Michoacán 136, Col. Nueva Santa María, C.P. 36390, San Francisco del Rincón, Guanajuato, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Última actualización: septiembre 2026Protección de datos personalesMéxico

1. Qué datos recabamos

  • Tu nombre, correo electrónico, teléfono y dirección de envío, cuando haces un pedido.
  • El detalle de tu compra: productos, tallas, importes y estado del pedido.
  • Tu nombre, tu calificación y lo que escribas, si dejas una reseña, junto con las fotos que subas.
  • Datos de navegación agregados —páginas vistas, origen del visitante— a través de herramientas de analítica.

No almacenamos datos de tu tarjeta. El pago lo procesa Stripe directamente; los números de tarjeta nunca pasan por nuestros servidores ni quedan guardados en esta tienda.

2. Para qué los usamos

  • Procesar, preparar y entregar tu pedido.
  • Mantenerte informado del estado de tu compra por correo.
  • Atender dudas, cambios, devoluciones y garantías.
  • Publicar tu reseña, si decides dejarla y tras revisarla.
  • Entender cómo se usa la tienda para mejorarla.

3. Con quién los compartimos

Sólo con quien hace falta para que tu pedido llegue, y sólo lo necesario:

  • Stripe, para procesar el pago.
  • La paquetería que entrega tu pedido, con tu nombre, dirección y teléfono.
  • Nuestro proveedor de correo, para mandarte las notificaciones de tu pedido.
  • Nuestro proveedor de infraestructura, donde vive la base de datos de la tienda.

No vendemos ni rentamos tus datos a nadie.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de tus pedidos se conservan mientras sean necesarios para cumplir obligaciones fiscales y atender garantías. Los datos de navegación se conservan de forma agregada.

5. Tus derechos ARCO

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando ya no sean necesarios, u oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento.

Escríbenos a @tenis_unionoficial o responde cualquier correo de tu pedido. Te contestamos con lo que necesitemos para verificar tu identidad antes de atender la solicitud.

6. Cookies y analítica

Usamos cookies para que el carrito recuerde lo que agregaste y para medir de forma agregada cómo se usa la tienda. Puedes bloquearlas desde tu navegador; el carrito dejará de recordar tu selección entre visitas, pero la tienda seguirá funcionando.

7. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la versión nueva en esta misma página con su fecha de actualización.

Calzado San Guillermo, S.A. de C.V. · RFC CSG231012BD7
Michoacán 136, Col. Nueva Santa María, C.P. 36390, San Francisco del Rincón, Guanajuato, México
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