Política de Envíos
En Tenis Union realizamos envíos a toda la República Mexicana. Esta Política de Envíos describe las condiciones generales bajo las cuales procesamos y entregamos los pedidos realizados en nuestro sitio web.
1. Cobertura
Actualmente, Tenis Union realiza envíos a todo México, sujetos a la cobertura disponible de la paquetería seleccionada para cada pedido.
2. Procesamiento de pedidos
Los pedidos serán procesados una vez que el pago haya sido confirmado correctamente por la plataforma correspondiente. El tiempo de preparación puede variar según la carga operativa, disponibilidad de inventario o verificaciones de seguridad.
3. Tiempos de entrega
El tiempo estimado de entrega puede variar según la ubicación del cliente, la cobertura de la paquetería, temporadas de alta demanda, validación del pago o factores externos ajenos al control de Tenis Union.
En cuanto se definan tiempos específicos y proveedor logístico, esta política podrá actualizarse con mayor detalle.
4. Costo de envío
El costo de envío podrá mostrarse durante el proceso de compra o calcularse en el checkout, según la configuración vigente del sitio en cada momento. En caso de promociones especiales de envío, estas se indicarán directamente en el sitio web o durante el proceso de compra.
5. Seguimiento del pedido
Cuando el pedido sea despachado, el cliente podrá recibir información de seguimiento o notificación de envío al correo electrónico proporcionado durante la compra, cuando aplique.
6. Responsabilidad sobre la entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar datos completos y correctos de envío. Tenis Union no será responsable por retrasos, devoluciones o incidencias derivadas de direcciones incorrectas, incompletas o imposibles de localizar.
7. Retrasos y causas ajenas
Tenis Union no será responsable por demoras ocasionadas por causas ajenas a su control, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa:
- Retrasos de la paquetería.
- Condiciones climáticas.
- Eventos fortuitos o de fuerza mayor.
- Incidencias de seguridad, acceso o cobertura en la zona de entrega.
8. Actualizaciones
Esta Política de Envíos podrá actualizarse en cualquier momento conforme se definan o modifiquen paqueterías, tarifas, tiempos estimados o condiciones logísticas de operación.